Nieuwe praktijk en hulplijn voor wie geen vaste huisarts vindt
ANTWERPEN – Vandaag openden de Antwerps burgemeester Els van Doesburg (N-VA) en minister van Volksgezondheid Frank Vandenbroucke (Vooruit) de nieuwe Praktijk aan de Stroom (PAS) op de zorgboulevard van ZAS Cadix. Deze multidisciplinaire huisartsenpraktijk richt zich op Antwerpenaren die geen vaste huisarts hebben. Zij krijgen er, in afwachting van een vaste huisarts, kwalitatieve zorg en begeleiding. Tegelijkertijd werd ook de tool huisartszoeker.be gelanceerd, die bewoners helpt om sneller een huisarts in hun buurt te vinden. Vlaams minister van Welzijn Caroline Gennez werd verontschuldigd..
Antwerpen kampt met een tekort aan huisartsen. Daardoor zijn veel huisartsen in de stad overbelast en moeten sommigen van hen patiënten weigeren. En dat terwijl zorgvragen steeds complexer worden en veel Antwerpenaren een vaste huisarts in hun buurt zoeken.
Om de druk op de huisartsen te verlichten, zonder in te boeten op kwalitatieve gezondheidszorg, werkten de stad Antwerpen, de Vlaamse overheid, het Rijksinstituut voor ziekte- en invaliditeitsverzekering, de vier Antwerpse huisartsenkringen, de Antwerpse eerstelijnszones, de Universiteit Antwerpen en Datamarinier samen aan de ontwikkeling van een tool om sneller een huisarts te vinden en de opening van een tijdelijke multidisciplinaire huisartsenpraktijk.
Vanaf nu kunnen bewoners een huisarts zoeken via www.huisartszoeker.be.
Inwoners geven zelf aan hoe ver ze zich willen verplaatsen naar een huisarts. Vervolgens toont de tool welke huisartsen in de buurt patiënten kunnen aannemen. Zijn er geen beschikbare plaatsen? Dan worden bewoners doorverwezen naar de nieuwe Praktijk aan de Stroom in afwachting van een vaste huisarts. Wie digitaal minder vaardig is of hulp nodig heeft tijdens het zoeken, kan bellen naar 03 375 80 03.
Huisarts Liesje Eyckmans, voorzitter van huisartsenkring Minerva: “We merkten dat mensen naar verschillende huisartsenpraktijken belden wanneer ze een huisarts zochten. Dit zorgde voor frustraties. Niet alleen bij de patiënten, maar ook bij de huisartsen die vaak noodgedwongen mensen met zorgbehoeften moesten doorverwijzen naar collega’s of hen op een wachtlijst moesten plaatsen. Met huisartszoeker.be hopen we het voor iedereen gemakkelijker te maken en de toegang tot medische hulp veilig te stellen.”
Vanaf deze maand helpt de nieuwe Praktijk aan de Stroom (PAS) op de zorgboulevard van ZAS Cadix bewoners die geen vaste huisarts kunnen vinden. Zij krijgen er kwalitatieve medische hulp in afwachting van een vaste huisarts. In de praktijk werken naast huisartsen ook verpleegkundigen, maatschappelijk werkers en onthaalmedewerkers. Afhankelijk van de zorgvraag van de patiënt kan een consultatie dus ook met een verpleegkundige of maatschappelijk werker plaatsvinden. Deze multidisciplinaire aanpak zorgt ervoor dat PAS verbindingen legt met andere zorg- en welzijnsactoren in de stad.
PAS biedt tijdelijke hulp. Het is de bedoeling om patiënten door te verwijzen naar vaste huisartspraktijken. Een medewerker van PAS helpt de patiënten daarbij.
Burgemeester Els van Doesburg: “Door intensief samen te werken met de huisartsenkringen en andere overheden zetten we als stad opnieuw de toon: dit is hoe een creatieve en innovatieve gezondheidszorg eruit ziet. Van de huisartsenzoeker en het callcenter tot de praktijken voor mensen zonder vaste huisarts, in Antwerpen pionieren we keer op keer en dat maakt me erg trots.”
Minister van Volksgezondheid Frank Vandenbroucke: “Huisartsen zijn een cruciale factor in ons zorgsysteem, want zij hebben vaak als eerste contact met de patiënt. Het is daarom belangrijk dat elke Belg een vaste huisarts heeft, maar door patiëntenstops is dit niet vanzelfsprekend. Deze nieuwe Praktijk aan de Stroom is echter een voorbeeld van hoe we deze problematiek kunnen aanpakken en patiënten tijdelijk kunnen helpen wanneer ze nog geen vaste huisarts hebben. De Praktijk aan de Stroom is ook een voorbeeld van hoe we geëngageerde artsen, dankzij samenwerking over verschillende niveaus, de beste ondersteuning kunnen bieden om voor elke patiënt een huisarts te voorzien.”
Tijdens de proefperiode van begin februari tot midden april gebeurden er 395 doorverwijzingen naar huisartspraktijken en 334 keer werden bewoners doorverwezen naar PAS voor tijdelijke medische hulp.
De stad Antwerpen investeert 182.000 euro in PAS, bovenop een investering van 209.000 euro van de Vlaamse overheid. De federale overheid voorziet een totaalbudget van 1.140.000 euro.
Foto’s Ronny MULLENS
