• 21/04/2024

Lobby van Ziekenhuis Geel wordt socialer en heeft meer dan een cafetaria

GEEL – Sinds begin juni moesten de patiënten en bezoekers van Ziekenhuis Geel het doen zonder cafetaria en winkeltje. De vorige uitbater had de boeken neergelegd en het ziekenhuis vond niet meteen een overnemer. Het stond bovendien op de planning om de inkomhal, waaronder ook de zone met de cafetaria, te verbouwen. De verbouwingswerken aan die zone zijn nu afgerond en de vernieuwde lobby werd in gebruik genomen.

Danny Van Reeth, directeur technische en facilitaire dienst van Ziekenhuis Geel: ‘Met de opening van de Lobby sluiten we de eerste fase van de verbouwingswerken in onze inkomhal af. In een volgende fase pakken we de opnamebalie en zone met de inschrijvingskiosken aan. Het is de bedoeling om alles te moderniseren en aan te passen aan de nieuwe noden en gewoontes. Rond de jaarwisseling moet dit alles afgerond zijn. Momenteel hebben we ervoor gekozen om de tafels en stoelen van de vorige cafetaria te hergebruiken. Maar eens alle verbouwingswerken in de inkomhal afgerond zijn, wordt ook de Lobby definitief verder aangekleed. Het is de bedoeling om de inrichting huiselijker en gezelliger te maken. Denk aan comfortabele zeteltjes, warme verlichting en wat groen.’

Jan Flament, CEO van Ziekenhuis Geel: ‘We hebben gekozen voor een nieuw concept, waarbij patiënten en bezoekers meer vrijheid krijgen. De Lobby is een ruimte waar je terecht kan om iets kleins te eten of te drinken. Maar je kan er even goed rustig zitten na een gesprek met een arts of je mails nakijken, terwijl je bijvoorbeeld wacht op een familielid dat op consultatie is.’ Bovendien is de nieuwe Lobby doorheen de dag toegankelijk voor iedereen. ‘Waar de vroegere cafetaria beperkte openingsuren had en enkel op weekdagen geopend was, is de Lobby alle weekdagen open van 6.45 uur tot 20.45 uur en in het weekend en op feestdagen van 8 uur tot 19.45 uur. De openingsuren lopen dus gelijk met die van onze opnamebalie.’

Voor de uitwerking van het nieuwe concept ging Ziekenhuis Geel in zee met Selecta. Dit Zwitsers bedrijf is marktleider op het gebied van koffieconcepten, fris-, snack- en freshfoodoplossingen. Voor Ziekenhuis Geel werkten ze een zelfbedieningsconcept uit dat al in verschillende bedrijven werd uitgerold onder de naam Foodies. Het is de eerste keer dat dit concept ook in een ziekenhuis voor patiënten en bezoekers in gebruik wordt genomen.

Tim Goossens, General Manager van Selecta: ‘Het zelfbedieningsconcept biedt de patiënten en bezoekers een ruim aanbod aan kleine versnaperingen, verse salades, frisdranken en koude maaltijden. Dit aanbod wordt voortdurend aangevuld. Op basis van de lokale voorkeuren kan dit in de toekomst ook nog wijzigen of uitgebreid worden. Heb je je keuze gemaakt, dan kan je eenvoudig zelf afrekenen aan de kassa. We hebben ook aan alle koffieliefhebbers gedacht. In ons concept voorzien wij een Starbucks® koffiecorner, waar iedereen zijn favoriete Starbucks® koffie of thee kan kiezen.’

Om de patiënten en bezoekers wegwijs te maken in de nieuwe Lobby kan Ziekenhuis Geel rekenen op haar netwerk van vrijwilligers. Hubert Kerstens, facilitair manager van Ziekenhuis Geel: ‘Onze vrijwilligers zijn er om mensen die zich onzeker voelen, te helpen met woord en daad. Ze zullen ook proberen de orde en netheid wat te bewaren en een toeziend oog bieden. Uiteraard staan ze ook steeds klaar om een gezellige babbel slaan.’

Het winkeltje van Ziekenhuis Geel, dat zich naast de Lobby bevindt, is sinds enkele dagen ook opnieuw geopend. Hier kunnen patiënten en bezoekers terecht voor een kleine attentie, dag- of weekbladen en wenskaarten. ‘Bij de zoektocht naar een nieuwe overnemer vonden we het belangrijk dat die partij bereid was om de twee vorige personeelsleden opnieuw in dienst te nemen. We zijn dan ook heel blij dat de huidige overnemer meteen akkoord ging met onze voorwaarden.’ Het winkeltje van Ziekenhuis Geel is op weekdagen geopend van 9 tot 19 uur en in het weekend van 11 tot 19 uur. (EM / Foto Ziekenhuis Geel)

 

🤞 Abonneer u op onze nieuwsbrief

Ontvang tweemaal per week een overzicht van het nieuws uit uw regio


Aanverwante berichten