Lezing over digitale drempels: hoe toegankelijk blijft onze dienstverlening?

KAPELLEN – De cd&v-senioren van Voor- en Noorderkempen en cd&v Kapellen 2.3 organiseren op maandag 27 april om 14.00 uur een actuele en maatschappelijk relevante lezing in CC ’t Kerkske te Kapellen.

Gastspreker is Bea Cantillon, emeritus professor en voormalig vicerector van de Universiteit Antwerpen. Zij brengt een lezing over het thema: “De (on)toegankelijke dienstverlening in tijden van de digitale omwenteling.”

De snelle digitalisering zorgt ervoor dat heel wat mensen, en zeker wie niet met digitale technologie is opgegroeid, drempels ervaren in hun contact met hulp- en dienstverlening. Deze wordt vaak als minder toegankelijk, minder persoonlijk en onnodig complex ervaren.

Tijdens de lezing wordt stilgestaan bij herkenbare frustraties zoals wachttijden, beperkte openingsuren, doorschakelingen en digitale barrières. Tegelijk wordt ruimte voorzien voor reflectie en dialoog: hoe kan het beter?

Voorzitters Luk Somers (Senioren Voor- en Noorderkempen) en Annemie Verhoeven (cd&v Kapellen 2.3) nodigen iedereen van harte uit. De lezing richt zich niet alleen tot senioren, maar tot iedereen die met deze problematiek geconfronteerd wordt, inclusief lokale mandatarissen en beleidsmakers.

Praktisch:

Datum: maandag 27 april
Uur: 14.00 uur
Locatie: CC ’t Kerkske, Kapellen
Inschrijven: via luk.somers@telenet.be of 0479 79 20 41