Koen Anciaux (IVAREM): ‘Blij dat we nu een week van het afvalteam hebben’
MECHELEN – Deze week is de Week van het Afvalteam. Dagelijks zijn ophalers van onder meer IVAREM op de baan om jouw afval op te halen en word je geholpen door parkwachters. Per inwoner verzamelen ze samen jaarlijks gemiddeld 447 kilogram afval. Daarnaast zijn er ook nog infolijnmedewerkers en magazijniers.
Vandaag en morgen gaan bestuursleden van IVAREM, schepenen en zelfs Frank Boogaerts (N-VA), de burgemeester van Lier aan de slag bij de infolijn, de recyclageparken of de ophaling. Koen Anciaux (Open Vld), voorzitter van IVAREM en schepen in Mechelen, maakte vanmiddag panini’s voor de ophalers, infolijnmedewerkers en de administratieve medewerkers op het hoofdkantoor van VLAREM aan de Leuvensesteenweg in Mechelen.
Anciaux: ‘Dit jaar wijzigde de campagnenaam naar de Week van het Afvalteam. Vroeger was het de Week van de Afvalophaler en Recyclageparkwachter. Met deze nieuwe naam willen Interafval, OVAM en IVAREM wijzen op de grote variëteit aan functies binnen afvalintercommunales. Zo zijn er naast ophalers of recyclageparkwachters ook heel wat andere functies die zorgen voor de goede ophaling en verwerking van het afval. Mensen begrijpen niet altijd wat een berg werk zij verzetten. Zij vinden het evident dat zij – ook in coronatijden – zomaar een afvalbak voor hun deur kunnen zetten, die dan netjes worden geledigd.’
‘Corona heeft voor nog meer druk gezorgd bij onze medewerkers. Vrachtwagenchauffeur wordt een knelpuntberoep. Wanneer er dan een aantal ziek uitvallen of recuperatiedagen opnemen is het niet altijd evident om de gewone dienstverlening aan te houden. Dat hebben we onlangs nog kunnen vaststellen. En je kan zomaar geen mensen terugroepen die met verlof zijn. In het verleden gaven we onze medewerkers jaarlijks een attentie maar nu willen we meer doen. Het is verheugend dat een aantal politici uit Bornem, Bonheiden, Berlaar, Sint-Katelijne-Waver en (vooral) Lier een handje gaan toesteken bij de vaste medewerkers. Een wagen rijdt langs de recyclageparken om de parkwachters een lekkere attentie te geven.’
Het eerste team dat vandaag langs kwam voor een Panini broodje waren de infolijnmedewerkers. Zij behandelen vragen, klachten, meldingen en aanvragen van burgers. Verantwoordelijke Nadine Verswyfel: ‘Ik ben blij dat men dit jaar ook aan ons heeft gedacht maar geef toe dat wij in betere omstandigheden kunnen werken dan onze collega’s die achter de wagen lopen. Per maand behandelen wij zo’n 5 000 oproepen. Buiten de telefoontjes heb je uiteraard ook de vragen die binnenkomen via de sociale media. Ook daar staan wij voor in. De vragen kunnen over allerlei diensten gaan: de huis-aan –huis-ophaling, de ophaling op afspraak, de recyclage, de ondergrondse containers en vragen rond verhuizingen en facturatie.’
Vandaag ging – naast Koen Anciaux – ook Nicole Van Praet (Groen), milieuschepen in Bornem, aan het werk in het recyclagepark van haar gemeente. Morgen volgen we andere politici. IVAREM vraagt aan het publiek om aan haar medewerkers te denken. Complimentjes kan je versturen via www.ivarem.be/afvalteam waar je ook een tekening vindt.
Edwin MARIËN
