De Bleeker: Vanaf 1 januari 2022 kan consument betrouwbare slotenmakers herkennen aan identificatiekaart

Staatssecretaris voor Consumentenbescherming, Eva De Bleeker, herinnert eraan dat slotenmakers vanaf januari 2022 een identificatiekaart moeten kunnen voorleggen aan hun klanten. Die bewijst dat de slotenmaker een gedragscode ondertekende en een onafhankelijk kwaliteitscertificaat ontving.  

Vanaf 1 januari 2022 kunnen consumenten betrouwbare en transparante slotenmakers herkennen aan een identificatiekaart. Met dit document gaat de staatssecretaris voor Consumentenbescherming, Eva De Bleeker, de strijd aan tegen malafide slotenmakers. Die laatsten kwamen op de radar van de Economische Inspectie door het aanrekenen van woekerprijzen en hun weinig transparante communicatie. Gedupeerde consumenten kwamen zo in dringende situaties voor voldongen feiten te staan (https://evadebleeker.be/nl/nieuwsbericht/detail/de-bleeker-federaties-slotenmakers-economische-inspectie-en-google-gaan-in-overleg-rond-malafide-slotenmakers).  

De nieuwe identificatiekaart, die in voege gaat vanaf 1 januari 2022 en gelinkt is aan een gedragscode en kwaliteitslabel, moet consumenten nu beschermen tegen deze wanpraktijken.  

Staatssecretaris De Bleeker herinnert de slotenmakers eraan dat de procedure om een identificatiekaart te verkrijgen, via de website van de FOD Economie verloopt. Slotenmakers moeten een gedragscode ondertekenen en over een kwaliteitscertificaat beschikken. Dat laatste wordt uitgegeven door een onafhankelijke conformiteitsbeoordelingsinstantie en legt de link met technische kwaliteitsvereisten zoals o.a. opleiding, ervaring en competenties. Op de website van de FOD Economie zal een overzicht beschikbaar zijn van alle slotenmakers die over de identificatiekaart beschikken. 

De doorbraak in de strijd tegen de malafide slotenmakers is het resultaat van intens overleg tussen Staatssecretaris voor Consumentenbescherming Eva De Bleeker, de sector van de slotenmakers in Vlaanderen en Wallonië, de opleidingscentra en de Economische Inspectie.  

Ook Google werd betrokken bij de gesprekken. Malafide slotenmakers kochten tot voor kort namelijk online advertentieruimte en scoorden zo hoog in de Google-ranking. Google blokkeerde deze betaalde slotenmakeradvertenties(https://evadebleeker.be/nl/nieuwsbericht/detail/advertentiestop-slotenmakers) . Google steunt de staatssecretaris in de strijd tegen de malafide slotenmakers en onderzoekt ook hoe het nieuwe systeem kan ondersteund worden. Intussen wordt uitgezocht hoe de Belgische identificatiekaart technisch aan hun systeem kan worden gekoppeld en dus gebruikt kan gelden als toegangsticket tot Google advertenties. Op die manier kunnen bonafide slotenmakers weer adverteren, terwijl malafide slotenmakers uitgesloten zijn.  

Staatssecretaris De Bleeker: “Vanaf nu kan elke consument aan de hand van de identificatiekaart nagaan of een slotenmaker betrouwbaar is. Zo’n transparant systeem is belangrijk, want wie dringend een slotenmaker nodig heeft, kan zich niet bezighouden met het halve web af te schuimen op zoek naar reviews of feedback. Ook voor de slotenmakers zelf is dit een voordeel: zij werken nu binnen een gelijk en eerlijk speelveld.’ 

Reportage : Guy Van Antwerpen – Foto Pixabay